מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מסבירה איך מועדון הקוד בע״מ (להלן: "SiteClub", "אנחנו") אוספת, משתמשת, שומרת ומגינה על מידע אישי של מבקרים באתר siteclub.co.il (להלן: "האתר") ושל לקוחות המקבלים מאיתנו שירותי בנייה, אחסון ותחזוקה של אתרים (להלן: "השירות").

אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות שהותקנו מכוחו, כפי שתוקן, בין היתר, בתיקון מס' 13 לחוק שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025.

השימוש באתר ומסירת מידע לנו כפופים למדיניות זו. אין חובה חוקית למסור לנו מידע, אך בלי פרטי התקשרות לא נוכל לחזור אליכם או לספק את השירות.

2. מי אחראי על המידע

האחראית על המידע (בעלת השליטה במאגר) היא:

[אם מונה ממונה על הגנת הפרטיות, לציין כאן את שמו ופרטי ההתקשרות שלו. אחרת, למחוק פסקה זו.]

3. איזה מידע אנו אוספים

3.1 מידע שאתם מוסרים בטופס יצירת הקשר

כשאתם ממלאים את טופס ההצטרפות או יצירת הקשר באתר, אנו אוספים את שמכם, מספר הטלפון שלכם וסוג העסק שלכם, וכל מידע נוסף שתבחרו לכתוב.

3.2 מידע שאתם מוסרים בהתכתבות

אם אתם פונים אלינו בטלפון, בדואר אלקטרוני או ב-WhatsApp, אנו שומרים את תוכן הפנייה ואת פרטי ההתקשרות שלכם.

3.3 מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה באתר עשויים להיאסף נתונים טכניים, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שבהם ביקרתם ומועד הביקור. חלק מהמידע נאסף באמצעות קובצי עוגיות (Cookies) וכלים דומים, כמפורט בסעיף 10.

3.4 מידע של לקוחות במהלך השירות

אם הצטרפתם כלקוחות, נאסוף גם מידע הדרוש לביצוע ההתקשרות: שם העסק ומספר ח.פ / עוסק, פרטי איש קשר, כתובת לחשבונית, פרטי תשלום (המעובדים אצל ספק הסליקה ולא נשמרים אצלנו במלואם), ותכנים שאתם מעבירים לנו לצורך בניית האתר, כמו טקסטים, תמונות, לוגו ופרטי מוצרים.

3.5 מידע על הלקוחות של לקוחותינו

באתרים שאנו בונים ומאחסנים עבור לקוחות, ובמיוחד בחנויות אינטרנטיות, עשוי להיות מעובד מידע אישי של הגולשים והקונים באותם אתרים. לגבי מידע זה, הלקוח (בעל האתר) הוא האחראי על המידע, ו-SiteClub פועלת כמחזיק מטעמו, לצורך מתן השירות הטכני בלבד. [מומלץ להסדיר זאת בהסכם עיבוד מידע נפרד עם הלקוחות.]

4. למה אנו משתמשים במידע

5. הבסיס לשימוש במידע

אנו משתמשים במידע על בסיס הסכמתכם, שניתנת כאשר אתם מוסרים לנו את המידע לאחר שהובאה לידיעתכם מדיניות זו; לצורך התקשרות ומתן השירות שביקשתם; לצורך עמידה בחובות שחלות עלינו לפי דין; ולצורך האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו, כמו אבטחת האתר ושיפורו. אנו משתמשים במידע רק למטרות שלשמן נמסר או למטרות קשורות, כמפורט במדיניות זו.

6. עם מי אנו משתפים מידע

אנו לא מוכרים מידע אישי. אנו משתפים מידע רק במידה הנדרשת, עם ספקי שירות הפועלים עבורנו, ובהם:

חלק מספקי השירות עשויים לשמור מידע בשרתים מחוץ לישראל. במקרה כזה, העברת המידע תיעשה בהתאם לדרישות הדין החלות על העברת מידע אל מחוץ לישראל.

בנוסף, נמסור מידע אם נידרש לכך לפי דין או צו של רשות מוסמכת, במסגרת מחלוקת משפטית בינינו לבינכם, או במסגרת מיזוג או העברה של פעילות העסק, ובלבד שהגוף המקבל יתחייב לפעול לפי מדיניות זו.

7. כמה זמן אנו שומרים את המידע

בתום תקופת השמירה, המידע נמחק או מותמם.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע, ובהם הצפנת התעבורה באתר (SSL), חומת אש, הגבלת הגישה למידע לאנשים שזקוקים לו לצורך עבודתם, גיבויים ועדכוני אבטחה שוטפים, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ככל שהן חלות עלינו.

עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולא נוכל להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש לא מורשה. אם יתרחש אירוע אבטחה חמור, נפעל בהתאם לחובות הדיווח הקבועות בדין.

9. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם, בין היתר, הזכויות הבאות:

כדי לממש את זכויותיכם, פנו אלינו בדואר אלקטרוני לכתובת [אימייל]. ייתכן שנבקש פרטים לאימות זהותכם לפני שנטפל בבקשה. נשיב לבקשה בתוך פרק הזמן הקבוע בדין. אם בקשתכם לתיקון סורבה, תוכלו לפנות לבית המשפט כפי שקובע החוק.

אם לדעתכם הפרנו את זכותכם לפרטיות, תוכלו גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

10. קובצי עוגיות (Cookies)

עוגיות הן קבצים קטנים שהדפדפן שומר במכשיר שלכם. באתר עשויים לפעול:

אפשר לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה של עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בתפקוד חלק מהאתר.

11. קטינים

האתר והשירות מיועדים לבעלי עסקים ולבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לכם שקטין מסר לנו מידע, פנו אלינו ונמחק אותו.

12. קישורים לאתרים אחרים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלה, ומומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות שלהם.

13. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, עם תאריך העדכון. אם יהיו שינויים מהותיים באופן השימוש במידע, נודיע על כך באתר או ישירות ללקוחות.

14. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות:

עדכון אחרון: [תאריך עדכון אחרון].